MyTAG. Limited Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen (zusammen mit dem Impressum inklusive Disclaimer und der Datenschutzerklärung) informieren Sie über uns und unsere Produkte und Dienstleistungen.

1.  Information über uns

1.1 Wir sind MyTAG. Limited, ein in England und Wales registriertes Unternehmen, unter der Firmennummer 08039799, mit Sitz in Wellesley House, 204 London Road, Waterlooville, Hampshire, PO7 7AN, Großbritannien.

Wir betreiben die Webseiten http://www.ufoundmytag.com/, http://www.ufoundmytag.de/ und http://www.soscall.co.uk/.

1.2 Um uns zu kontaktieren, besuchen Sie unsere Kontakt-Seite http://www.ufoundmytag.com/contact oder rufen Sie uns an unter 0044 (0)844 371 6775.

Sie können uns an oben genannter Anschrift auch einen Brief per Post schicken.

2.  Unser Produkt ufoundmytag

2.1 MyTAG bietet Nutzern die Möglichkeit, Gegenstände oder Haustiere mit einem MyTAG-Produkt zu versehen. Eine individuelle, anonyme Identifikationsnummer verbindet Sie durch ein MyTAG Produkt als registrierter Eigentümer mit Ihrem Eigentum oder Haustier. Bei Verlust dieser mit einem MyTAG gekennzeichneten Gegenstände oder Haustiere, kann der Finder MyTAG benachrichtigen. MyTAG wird dann das Eigentum zuordnen und mit dem bei MyTAG registrierten Eigentümer zusammenführen. Wird ein verloren gegangener Gegenstand oder ein entlaufenes Haustier gefunden, hat der Finder die Möglichkeit, uns entweder über unser 24 Stunden durchgehend geöffnetes Call Center oder online über unsere Webseite zu kontaktieren. Wir werden Sie anhand Ihrer Kontaktdaten, die Sie in Ihrem persönlichen Online-Profil bei uns hinterlegt haben, kontaktieren. MyTAG wird Ihnen mitteilen, wie Sie mit dem Finder in Kontakt treten oder wo Sie Ihr Eigentum oder Haustier in Empfang nehmen können.

2.2 Die Bilder der Produkte auf unserer Seite sind nur für illustrative Zwecke. Die Farben der Produkte können sich geringfügig von den Farben der Bilder auf unserer Homepage unterscheiden.

2.3 Alle auf unserer Seite gezeigten Produkte sind der Verfügbarkeit unterworfen. Wir werden Sie durch E-Mail so bald wie möglich informieren, wenn das Produkt, das Sie bestellt haben, nicht verfügbar ist oder wir Ihre Bestellung derzeit nicht bearbeiten können.

3. Unser Produkt SOScall

3.1 Bitte beachten Sie, dass wir kein Notfalldienst sind. Unser Service besteht darin, dass wir Ihre von Ihnen bei uns registrierten Familienangehörigen oder Kontaktpersonen informieren, falls wir von Dritten benachrichtigt werden, dass Sie in einen Unfall oder Notfall verwickelt sind.

Unser durchgehend geöffnetes Call Center wird, soweit erforderlich und soweit Ihre Einwilligung bei uns vorliegt, Ihre bei uns von Ihnen in Ihrem persönlichen Online-Profil gespeicherten gesundheitlichen oder medizinischen Informationen den Rettungsdiensten mitteilen, falls wir von letzteren kontaktiert werden.

Bei Registrierung Ihres SOScall-Produktes müssen Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, dass wir bei Kontaktaufnahme durch Rettungsdienste Ihre gesundheitlichen bzw. medizinischen Daten den Rettungsdiensten mitteilen dürfen.

3.2 Falls Sie uns keine Einwilligung erteilen, werden wir diese Daten nicht weitergeben.

4. Geschäftsfähigkeit

Diese Dienstleistung können nur vollgeschäftsfähige Personen, Personenvereinigungen und vollgeschäftsfähige Gruppierungen vertraglich begründen. Minderjährige können unseren Service nur mit schriftlicher Erlaubnis der Erziehungsberechtigten nutzen.

5.  Registrierungsverpflichtungen

5.1 Durch Inanspruchnahme von dem Produkt SOScall erlauben Sie uns die Speicherung und Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an die eingetragenen Kontaktpersonen, sofern MyTAG über einen Notfall informiert wird.

Sie sind zu einer genauen und wahren Angabe Ihrer persönlichen Daten und der möglichen Kontaktperson verpflichtet, sowie deren zeitnahe Aktualisierung.

Über die Funktionen „Einloggen“ und „Mein Benutzerkonto“ können Sie Ihre persönlichen Angaben jederzeit ändern, ergänzen oder löschen.

Wir haften nicht für falsche Angaben in Ihrem Online-Profil. Sollten Sie durch nicht korrekte Angaben Ihrer Kontaktdaten in Ihrem Online-Profil unsere Dienstleistung in ihrer Funktion beeinträchtigen, behalten wir uns vor, Ihr MyTAG-Benutzerkonto zu löschen und Sie in Zukunft von unserem Service auszuschließen.

5.2 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen bzw. Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien.

6. Passwort und Sicherheit

6.1 Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort werden für den Registrierungsprozess benötigt.

Für den sicheren Umgang mit Ihrem Passwort sind Sie verantwortlich. Sie müssen

Ihr Passwort geheim halten und dürfen es keiner anderen Person mitteilen. Sie

verpflichten sich, uns sofort über jeden unbefugten Zugriff auf Ihr Passwort oder Ihr MyTAG-Benutzerkonto zu informieren. Sie müssen sich nach jeder Sitzung aus ihrem Konto ausloggen. Wir übernehmen keine Haftung für jeglichen Verlust oder Schaden, der sich aus unbefugter oder unsachgemäßer Verwendung oder Mitteilung des Passwortes oder der Folgen von solchem ergibt.

6.2 Da die Identitätsprüfung im Internet schwierig ist, verzichten wir auf eine

Identitätsprüfung der Nutzer unserer Produkte. Dies gilt nicht bei einem Widerruf, um eine sichere Zuordnung des erhaltenen Widerrufs zu ermöglichen.

6.3 Für Ihren Schutz und Sicherheit wird MyTAG nie einem Finder Ihre persönlichen Daten und Informationen mitteilen. MyTAG ermöglicht Ihnen, mit dem Finder (wenn der Finder zustimmt) direkt zu kommunizieren, um Ihren gefundenen Gegenstand oder Ihr Haustier zurück zu bekommen.

Der Kontakt wird durch die Weiterleitung der Kontaktdaten des Finders zu Ihnen oder

zu einem Ihrer eingetragenen Kontaktperson hergestellt. Wir übernehmen keine Haftung für Vorfälle, die sich aus dieser Kommunikation / Kontaktaufnahme ergeben.

7. Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt

7.1 Bei dem von uns angebotenen Bestellprozess können Sie die Inhalte prüfen und Felder verändern, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

7.2 Nachdem Sie eine Bestellung aufgeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail von uns. Diese gilt auch als Nachweis, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen worden ist.

7.3 Die Annahme wird bestätigt, indem Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung bekommen. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung geschickt haben. Ihre rechtswirksame Willenserklärung ist der erfolgreich abgeschlossene Bestellprozess, Sie machen uns das Angebot mit Ihrer Bestellung. Die Versandbestätigungsmail ist unsere Willenserklärung mit der wir Ihr Angebot annehmen - erst dann kommt ein Vertrag zustande.

7.4 Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihnen ein Produkt zu liefern, informieren wir Sie per E-Mail. Wir werden Ihren Auftrag dann nicht bearbeiten. Wenn Sie bereits für die Produkte bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist.

8. Unser Recht diese Bedingungen zu ändern

8.1 Wir sind berechtigt, diese Bedingungen in den folgenden Fällen zu überarbeiten:

(a) bei Veränderungen der Zahlungsbedingungen;

(b) bei Änderungen der diesem Vertrag zugrunde liegenden Gesetze und regulatorischen Anforderungen;

(c) bei Änderungen unseres Geschäftsmodells oder unserer Unternehmensstruktur und

(d) aufgrund von sonstigen Ereignissen, die eine Änderung erforderlich machen.

8.2 Wenn Sie Produkte von uns bestellen, gelten die jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen.  

8.3 Wir werden Sie über gem. 8.1 zulässige Veränderungen der Nutzungsbedingungen informieren, indem wir auf der oberen Zeile dieser Nutzungsbedingungen unter Angabe des jeweils relevanten Datums eine Mitteilung machen, was sich in den Nutzungsbedingungen geändert hat. Der Änderung können Sie innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach in Kraft treten der neuen Nutzungsbedingungen widersprechen.

9. Ihr Widerrufsrecht

9.1 Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie ein gesetzlich geregeltes Widerrufsrecht gemäß Artikel 246 § 2 Absatz 3 Satz 2 EGBGB. Sie können Ihre Vertragserklärung (Bestellung) innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, E-Mail), mündlich oder fernmündlich widerrufen, nachdem Ihre Identität bei mündlichem oder fernmündlichem Widerruf eindeutig festgestellt worden ist. In Textform reicht die eigenhändige Unterschrift Ihrer Erklärung des Widerrufes. Es genügt nicht ein Produkt lediglich kommentarlos zurückzuschicken, Sie müssen ausdrücklich Ihre Vertragserklärung widerrufen. Sie teilen unserem Kundendienst Ihren Widerruf entweder telefonisch mit unter: 0044 (0)844 371 6775 oder in Textform: help@ufoundmytag.com oder indem Sie einen Brief an unsere Adresse senden: Wellesley House, 204 London Road, Waterlooville, Hampshire, PO7 7AN, Großbritannien. Bei einem Widerruf erfolgt die Erstattung des Geldes Zug um Zug gegen Rückgabe der Ware.

9.2 Dieses Widerrufsrecht gilt nicht bei allen Produkten. Ausnahmen dieser Regelung sind Produkte, die nach Ihren Vorgaben produziert wurden oder eindeutig personalisiert sind, diese sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

9.3 Ihr Recht zum Widerruf vom Vertrag beginnt mit dem Datum der Versandbestätigung, frühestens jedoch mit Erhalt der Produkte.

9.4 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggfs. gezogene Nutzung herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzung (Gebrauchsvorteil) nicht oder nur teilweise oder nur in einem verschlechterten Zustand zurück gewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertragliche Zahlungsverpflichtung für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzung müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Wertersatz für gezogene Nutzung müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es üblich ist. Nach erfolgreichem, rechtmäßigem Widerruf erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises, Paketversandfähige Produkte sind auf Ihre Kosten und Ihre Gefahr an uns zu senden.

Wir können nur ungeöffnete, versiegelte Ware zurücknehmen. Wir werden die Rückerstattung des Kaufpreises so schnell wie möglich bearbeiten und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf mitgeteilt haben erstatten .

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

10.  Lieferung

10.1 Ihre Bestellung wird in dem in der Versandbestätigung genannten Zeitraum geliefert. Wenn wir nicht in der Lage sind, den geschätzten Liefertermin aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses einzuhalten, werden wir Ihnen einen anderen voraussichtlichen Liefertermin nennen.

10.2 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen eingetragene Lieferadresse.

10.3 Wenn der Artikel nicht zugestellt werden kann, bitten wir Sie uns zu kontaktieren, um Ihre Lieferadresse zu ändern.

10.4 Ab dem Zeitpunkt der Übergabe sind Sie verantwortlich für die Produkte (Gefahrübergang).

10.5 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises einschließlich aller anfallenden Versandkosten Eigentum von MyTAG.

11.  Gewährleistung und Verjährung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

11.2 Die Gewährleistungsfrist gilt nicht für den Verkäufer zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden bzw. Arglist des Verkäufers, sowie bei Rückgriffsansprüchen.

11.3 Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von 11.1:

a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur die eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

b) Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware MyTAG schriftlich anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

    c) Bei Mängeln leistet MyTAG nach Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Im Falle der Nachbesserung muss MyTAG nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht. d) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware.

      12.  Produktpreise und Versandkosten

      12.1 Die Preise der Produkte können Preisveränderungen unterliegen. Jedoch haben die Preise der Produkte, für die Sie bereits gezahlt und eine Versandbestätigung erhalten haben, Gültigkeit.

      12.2 Die angegebenen Preise sind immer inkl. UK VAT. Wenn sich der UK VAT-Steuersatz zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand ändern sollte, müssen wir die UK VAT anpassen.

      12.3 Die Preisangaben der Produkte beinhalten immer die Versandkosten.

      13.  Zahlungsbedingungen

      13.1 Sie können unsere Produkte mit einer gültigen Kreditkarte oder per Pay Pal bezahlen. Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard.

      13.2 Die Zahlung der Produkte inklusiver aller Versandkosten sind im Voraus zu leisten. Wir werden die Produkte erst versenden, wenn alle Zahlungen vollständig eingegangen sind.

      14.  Unsere Haftung

      14.1 Die Produkte und Dienstleistungen nutzen Sie auf eigenes Risiko.

      14.2 Die Haftung wird bei unsachgemäßer Handhabung, Eintritt höherer Gewalt sowie bei Verursachung von Schäden, Verluste und Störungen durch Unbefugte oder sonstige Dritte, wie z.B. Netzbetreiber, Stromversorger und Internetanbieter, ausgeschlossen.

      14.3 MyTAG übernimmt keine Garantie, dass die Dienstleistung Ihren Anforderungen gerecht wird.

      14.4 Das Herunterladen von Downloads erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Ihrem Computersystem oder den Verlust von Daten, die sich aus dem Download ergeben.

      14.5 MyTAG ist für keinen direkten, indirekten Verlust oder Schaden, der mit der Nutzung unserer Dienstleistung einhergeht, verantwortlich. MyTAG haftet insofern nicht für direkte, indirekte, zufällige, exemplarische, Straf- oder Folgeschäden oder Verluste, einschließlich entgangene Verträge, finanzielle Verluste, entgangenen Gewinn oder Umsatz, Verlust von Geschäftsinformationen sowie Verlust von erwarteten Einsparungen oder andere immaterielle Verluste, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung unserer Produkte und Dienstleistungen entstehen.

      14.6 Ferner haftet MyTAG nicht für Verluste oder Schäden an Ihrem zurückgeführten Eigentum oder Haustier oder aus der Nichtrückführung Ihres Eigentums oder Haustieres.

      MyTAG haftet nicht, wenn durch Betrug, Täuschung oder andere Mittel, eine oder mehrere Personen fälschlicherweise behaupten, einen bestimmten Gegenstand, eine bestimmte Person oder Haustier gefunden zu haben.

      14.7 MyTAG garantiert Ihnen nicht die Rückführung eines entlaufenen Haustieres. Für den gesundheitlichen Zustand eines Haustieres übernehmen wir ebenso keine Haftung.

      14.8 Sie sind verpflichtet, die Bedingungen des Landeshundegesetzes zu erfüllen und den dazu gehörenden Anmeldeverpflichtungen nachzukommen. MyTAG ist kein Ersatz dafür.

      14.9 MyTAG garantiert Ihnen nicht die Rückführung eines verlorenen Gegenstandes. Wir übernehmen keine Haftung für den Zustand Ihres Eigentums und können nicht für entstandene Schäden haftbar gemacht werden.

      14.10 MyTAG kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn das SOScall Armband und/oder der SOScall Motorrad- oder Fahrradhelmaufkleber sich während eines Unfalls ablösen oder verloren gehen und/oder unleserlich sind, das SOScall Armband und/oder der Aufkleber nicht entdeckt wird und/oder die Rettungsdienste oder andere Helfer MyTAG’s Service nicht in Anspruch nehmen.

      15.  Inhalte Ihres Benutzerkontos

      15.1 Sie sind selbst verantwortlich für alle Inhalte, Daten, Texte, Fotos oder andere Informationen, die Sie hochladen oder auf der Webseite darstellen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, deshalb können wir keine Haftung für die Richtigkeit oder Aktualität solcher Inhalte übernehmen.  Wir haften nicht für falsche und /oder veraltete Inhalte, die von Ihnen zur Verfügung gestellt werden.

      15.2 Das Veröffentlichen von Informationen, die vertraulich, schädlich, beleidigend, bedrohend, obszön, unanständig, anstößig, pornografisch, diskriminierend, rassistisch, ethnisch, anderweitig rechtswidrig oder das geltende Straf- oder Zivilrecht verletzen, gegen Sitte und Anstand verstoßen, sind verboten. Dies gilt auch für Inhalte, die das Recht am geistigen Eigentum Dritter verletzen. Das Veröffentlichen oder Hochladen von Programmen und/oder Anwendungen, die Computerviren und -würmer, Computercodes, Dateien oder Programme enthalten, die die Funktionalität von Computern einschränken und/oder zerstören oder die Funktionalität von Telekommunikationsgeräten einschränken und/oder zerstören, sind verboten.

      MyTAG hat das Recht (aber nicht die Pflicht), nach eigenem Ermessen Inhalte abzulehnen oder zu löschen.

      16.  Änderungen der Dienstleistung

      16.1 MyTAG behält sich das Recht vor, die Dienstleistung oder einen Teil Davon vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. Sie bestätigen hiermit, dass MyTAG nicht für Änderungen, Unterbrechungen oder Einstellung der Dienstleistung haftet oder Schadensersatz dafür geltend machen werden. MyTag wird Sie in diesem Fall mindestens 7 Tage zuvor informieren.

      16.2 MyTAG behält sich das Recht vor, den Service für einen Nutzer bei dessen Fehlverhalten oder Missbrauch ohne Kündigungsfrist einzustellen.

      16.3 Sie bestätigen, dass MyTAG nach eigenem Ermessen, Ihr Passwort und Benutzerkonto (oder Teile davon) oder Ihre Nutzung des Services einschränken, oder ggf. beenden kann, wenn MyTAG den Verdacht hat, dass unsachgemäß mit Ihrem.

      Benutzerkonto umgegangen wird, einen Missbrauch vermutet oder Sie sich für lange Zeit nicht in Ihr Benutzerkonto eingeloggt haben.

      Bei Missbrauch unserer Dienstleistung, einschließlich der übermäßigen Fundmeldung (d.h. vier Meldungen innerhalb eines Jahres) eines unter einer ID-Nummer registrierten Gegenstands oder Haustiers bei unserem Call Center, kann MyTAG die Dienstleistung beenden oder eine zusätzliche Gebühr erheben.

      Sie bestätigen, dass die Beendigung Ihres Zugriffs auf den Service ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden kann. Sie erklären sich damit einverstanden, dass MyTAG ihr Benutzerkonto und alle damit verbundenen Informationen sofort deaktivieren oder löschen kann. Sie bestätigen, dass MyTAG nicht für Schäden haftet, die mit der Beendigung der Dienstleistung einhergehen.

      17.  Geistiges Eigentum

      17.1 Sie dürfen Inhalte weder reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen noch für kommerzielle oder private Zwecke ohne vorherige Absprache mit MyTAG nutzen. Sie stimmen zu, dass unser Service und die im Zusammenhang mit diesem Service verwendete Software vertrauliche Informationen enthält und urheberrechtlich geschützt ist. Unser geistiges Eigentum ist durch Urheberrechte und anwendbare Gesetze geschützt, dies beinhaltet nach gültiger Rechtsprechung auch die Grafik in Form und Farbe. Ferner bestätigen Sie, dass die Informationen, die Ihnen durch die Nutzung des Services zur Verfügung gestellt werden, durch Copyrights, Markenrechte, Patente oder andere Eigentumsrechte und Gesetze geschützt sind.

      17.2 MyTAG-Logos, graphische Darstellungen, Markenzeichen und Produktnamen sind rechtlich geschützt und dürfen ohne die vorherige Erlaubnis von MyTAG nicht verbreitet, kopiert oder verwendet werden.